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A oficina destina-se a servidores públicos efetivos, comissionados, assessores parlamentares, estagiários, terceirizados e lideranças institucionais da Câmara Municipal de Botucatu. O conteúdo é estruturado para atender tanto a equipes operacionais quanto a gestores e diretores, fomentando um vocabulário comum e uma corresponsabilidade em prol do bem-estar coletivo.
Desenvolver e fortalecer competências relacionais, comunicacionais e comportamentais nos servidores da Câmara Municipal de Botucatu, promovendo um ambiente de trabalho pautado pelo respeito mútuo, inteligência emocional e conscientização sobre a prevenção de riscos psicossociais e de condutas abusivas.
O conteúdo foi organizado pedagogicamente para equilibrar fundamentação conceitual, contextualização normativa e reflexão comportamental, conforme detalhado nos tópicos a seguir:
Cultura de respeito no serviço público: Princípios de civilidade, dignidade da pessoa humana, urbanidade e responsabilidade ética na atuação legislativa. O valor da diversidade e da convivência harmoniosa em ambientes plurais;
Inteligência emocional e autocuidado: Reconhecimento de gatilhos emocionais decorrentes do ritmo institucional, da pressão por entregas e da exposição pública. Estratégias de autorregulação para preservação da saúde mental individual e coletiva;
Recepção e emissão de críticas construtivas: Como estruturar feedbacks técnicos focados em fatos e processos, afastando juízos morais depreciativos. Postura aberta e maturidade na absorção de orientações de melhoria funcional;
Comunicação assertiva e empatia: Elementos fundamentais do diálogo claro, direto e empático. A escuta ativa enquanto instrumento de desescalada de tensões no cotidiano corporativo;
Mediação de conflitos e diferenciação relacional: Diferença fundamental entre debate técnico de ideias (conflito cognitivo funcional) e ataques à pessoa (conflito relacional disfuncional). Roteiro prático para a resolução cooperativa de atritos;
Riscos psicossociais e o marco da NR-1 (GRO/PGR): Aspectos conceituais sobre o impacto das condições e da organização do trabalho no bem-estar psicológico. O papel educativo da NR-1, atualizada com vigência iniciada em 26 de maio de 2026;
Prevenção ao assédio e a outras violências: Definições operacionais, condutas vedadas, limites profissionais indispensáveis e os danos causados por comportamentos tóxicos repetitivos ou pontuais;
Segurança psicológica e canais de acolhimento: Construção de um clima em que servidores possam se expressar, apontar falhas operacionais e buscar apoio institucional sem receio de retaliação. Divulgação das rotas formais de acolhimento e suporte.
Palestrante e terapeuta, cuja atuação conjuga sensibilidade humana e compreensão prática dos desafios da administração pública. Em sua experiência institucional, ocupou a chefia de gabinete na Prefeitura de Piracaia e atuou profissionalmente como técnica sênior por nove anos no CEPAM-Centro de Estudos e Pesquisas em Adm. Municipal, vivência que fundamenta seu olhar sobre o cotidiano, as hierarquias e as relações de trabalho no setor público.
Com sólida prática em desenvolvimento humano, atua fortemente na formação e desenvolvimento de lideranças e na facilitação de workshops comportamentais. Possui formação em Musicoterapia e Psicodrama Organizacional, além de atuar no campo do sociologia sistêmica e possuir formação em certificação DISC.
Essa trajetória multidimensional integra técnicas expressivas, visão relacional e conhecimento da rotina pública, conferindo consistência pedagógica e acolhimento à oficina voltada ao respeito mútuo, à saúde mental, ao aprimoramento da comunicação interpessoal, às relações profissionais construtivas e à prevenção de riscos psicossociais no ambiente legislativo.
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